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支付宝12315怎么一键投诉支付宝12315投诉方法介绍

2024-01-16 00:45:00来源:8624软件园作者:8624软件园

支付宝于昨天正式为大家上线了12123小程序哟,据悉,在这个小程序中用户可以针对一些商家的不良行为进行投诉,让工商部门第一时间接收到不良商家的信息并展开调查,为用户的权益提供高效的保障作用,而且针对企业的不良行为进行整改或处罚。

1、打开支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序,

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2、在12135小程序中点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称,最后提交要投诉举报的信息就能完成。

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3、如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。

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4、投诉时,你还可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。如果你对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。

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